En el transcurso de un siglo, IBM ha evolucionado de una pequeña empresa que fabricaba escalas, relojes de tiempo y máquinas de tabulación a una empresa globalmente integrada con más de 400.000 empleados y una sólida visión para el futuro. Las historias que han surgido a lo largo de nuestra historia son historias complejas de grandes riesgos, lecciones aprendidas y descubrimientos que han transformado la forma en que trabajamos y vivimos. Estos 100 momentos icónicos, estos íconos del progreso, demuestran nuestra fe en la ciencia, nuestra búsqueda del conocimiento y nuestra convicción de que juntos podemos hacer que el mundo funcione mejor.
Las culturas corporativas generalmente fluyen del CEO hacia abajo, pero desde el principio, CTR y luego IBM tomaron un camino diferente. Construyó intencionalmente una cultura que fluye de su gente, centrada en un conjunto de creencias compartidas sobre el lugar de la empresa en el mundo y cómo actuar para lograrlo. Ésta ha sido la clave de la vitalidad de IBM durante más de un siglo. En 2003, el director ejecutivo de IBM, Sam Palmisano, volvió a recurrir a los empleados de IBM para ayudar a formar los valores de la empresa a través de un "ValuesJam", un evento en línea de tres días. Los resultados fueron sorprendentemente familiares, en consonancia con los establecidos por Thomas Watson Sr. en 1914.